いつかは...めざせ陸マイラー...ゆるゆる日記

自分はずっとドコモユーザー（ＯＳはアンドロイド）で、昨年２０１６年７月１８日にＳＯＮＹ「XPERIA Z5 Compact(SO-02H)」にスマホ機種変更して１年がたちました。大型のスマホ主流時代の中で、ポケットサイズなので重宝しています。

でも、このところ、画像を保存しようとすると「メモリーがいっぱいでできません」と表示されることがしばしば。それに加え、複数のアプリやサイトを同時に扱うと、次の動作までに数秒のタイムラグ、さくさく動作ができない・・・。

設定⇒メモリーを選択し使用率を見ると・・・なんと「１．８ＧＢの１００％使用、空き０ＭＢ」、アプリの使用状況を調べると「Android　OS」が約半分の０．９ＧＢも使用している。

そんなに自分はスマホのヘビーユーザーではないのにどういうことでしょうか？ドコモショップに行って調べてもらいました。

【アンドロイドスマホによくあるその他のトラブルはこちら】

アンドロイドスマホで【充電がすぐなくなる】原因と簡単な対策（無駄な機能を見直す、本体を変える）

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予備知識「スマホのメモリーとは？」「内部ストレージとは？」「キャッシュとは？」

メモリー対策を考える際、次の３つの用語（概念）を理解しておく必要があります。メカ音痴の自分は最初はさっぱりわかりませんでした。特にこれらは、スマホ動作が遅くなったり、空き容量がなくなったりする原因となります。

【メモリーとは】
スマホのメモリには、データを保存するためのメモリと、作業用のメモリの２種類があります。
データを保存するメモリはよく本棚にたとえられ、アプリ・動画・写真などのデータが本にあたります。
本が溜まりすぎると本棚は重くなるように、スマホの動作が遅くなったり不安定になったりします。
一方、作業用のメモリは机の上にたとえられ、起動した各アプリが机上の書類ひとつひとつにあたります。
実際の机の上と同じように、たくさんのアプリを立ち上げると、書類が作業するスペースを奪ってしまうため、作業の効率が落ちます。

【内部ストレージとは】
写真・動画などのデータやインストールしたアプリを保管しておけるスペースのことを言います。
「storage」＝貯蔵、保管という意味。パソコンの「ローカルディスク（Ｃ）」のような場所。

【キャッシュとは】
Webブラウザ履歴などのよく使うデータを一時的に保存しておく仕組みのこと。
このデータが溜まりすぎると作業用のメモリ領域を圧迫し、動作が遅くなることがあります。

メモリーの使用状況を「設定」から確認してみた

ドコモショップで店員さんにスマホを渡し、キャッシュ消去などいろいろいじってもらった結果、当初１．８ＧＢ（１００％）いっぱいの使用量だったものが、１．５ＧＢまで下がりました。でも、まだほぼメモリーが使われている状態です。

■設定⇒メモリーを選択


■メモリー画面では、使用量１．５ＧＢ（８４％）、空き２８３ＭＢ

下段の「アプリのメモリー使用状況」には「３時間で７２個のアプリがメモリー使用しました」とのこと。ひえ～、見えないところでこんなにもバックグランドアプリが動いてるとは

■さらに「アプリのメモリー使用状況」をクリックすると、アプリごとの平均メモリ使用量が一覧で確認できます。ダントツに「Android OS　８７２ＭＢ（使用量の約半分）」。


■ただし、Android OSがこんなにも何に使われているかわからないので、クリックすると・・・

キャッシュに３３７ＭＢ、カーネルに３０１ＭＢも使われていることが判明。でも意味わからんちん。

これを調べることができても、自分ではどうすることもできるはずなく・・・

多くのサイトで紹介している、「メモリー不足を改善する一般的な方法」

【①スマホ内部に保存した画像や動画を削除する】
これ、数か月前にまずやりました。自分はスマホ内部「アルバム」に大量に画像を保尊してきたので、ＰＣにすべて移し替えました。その時は空きなしだったメモリーに若干空きができたのですが・・・

【②見えないところで動いている「バックグランドアプリ」を無効にする】
「設定」⇒「アプリ」を開き、「有効」を選ぶと、生きているアプリ一覧が見られます。あらかじめプレインストールされているような操作に影響を及ぼすアプリをクリックすると、アンインストールができないかわりに「無効」ボタンがあるので、とりあえず設定してみることに。

【③不要なアプリを削除する】
自分でインストールしたアプリの整理。自分はそんなにインストールしてる方ではないのに仕方ない。いくつか断捨離。アプリ一覧から該当アプリを選ぶと、「アンインストール」ボタンで削除できます。

※ドコモショップに行く直前に、不要なアプリの無効や削除をいくつも行いましたが、メモリー空き容量はわずかにできたにとどまりました。

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【④キャッシュの削除】
「設定」⇒「ストレージ」⇒「内部ストレージ」の一覧から「キャッシュデータ」をクリックし削除ＯＫを押す。
でも、キャッシュデータはスマホ内部すべてのデータ量を計算するようで、いつまでたっても「計算中」のまま。今までキャッシュデータの数値が表示されたのを見たことありません。店員さん曰く「それは無理ですし、今回のメモリー不足（動作が重い）を解決するのに、キャッシュ削除はさほど効果がありません。もしするんだったら、アプリやサイトごとに一つずつキャッシュを削除する手間がかかります」とのこと。

【⑤データのバックアップと自動同期をオフにする】
■設定⇒バックアップとリセット⇒データのバックアップをオフ
■設定⇒アカウント⇒Google⇒一覧から不要な同期をオフ

多くのサイトにあるこの手段も、店員さん曰く、メモリー不足解消に必要なしとのこと。「データのバックアップ」をオフにすると、かえって「スマホ内のデータ（電話帳など）を定期的にセンターで自動バックアップする機能ができなくなる（自分はこの機能を契約済み）」とのこと。

じゃ、一体今回のメモリー不足の原因は何なんだ～！

自分のスマホのメモリー不足の原因は、意外なものだった・・・

ドコモの店員さんがセンターに電話しながら自分のスマホとにらめっこしながら３０分近くあれこれと検証。

原因は・・・この機種のメモリー容量の少なさと、初期設定時でもプレインストールアプリなど、不可抗力の機能のメモリー使用量が、最初から１．４ＧＢほどあるとのことで、どんなにアプリを厳選しても、画像を移し替えても、メモリ使用量は常に高くなってしまうことが判明。


購入当初はメモリーなんてさほど気にせず使用してました。この機種（というより、１年前のスマホの多くが）２ＧＢ程度のメモリー容量のうち、最初から１．４ＧＢも使われていて、すぐ一杯になってしまうなんて・・・

ちなみに、現在の機種だと、４ＧＢほど容量があるそうです。たった１年でこうも違うのか！

最後に店員さん曰く「なので、メモリー使用量が常に一杯でも支障はありません。内部ストレージは現在３２ＧＢ中１６ＧＢ（約半分）しか使われていないので、アプリを新たにインストールするのにも支障はないし、削除する必要もありません」とのこと。

でも、このままじゃ、変わらず操作が重いままなんでしょうか？？（特に同時に複数のアプリやサイトを開く場合）。疑問が残るばかりです。

ちなみにこのスマホ、充電がすぐなくなってしまう症状でも困っています。対処方法はこちらの記事。

アンドロイドスマホで【充電がすぐなくなる】原因と簡単な対策（無駄な機能を見直す、本体を変える）

【その他の「スマホのトラブル記事」はこちら】

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